返金ポリシー

■ キャンセル・変更
発送準備前のご注文に限り、キャンセル・変更が可能です。

発送後のキャンセル・変更はお受けできません。

■ 返品・交換について
<返品条件>
以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品を受け付けます。

商品到着後7日以内に返品申請があった場合

未使用かつ未開封であること

お問い合わせ番号で追跡可能な返送手段を利用すること

※ お客様都合による返品時の往復送料はお客様ご負担です。
※ 商品不良・誤配送の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。送料は弊社負担となります。

<写真添付が必要な場合>
誤配送商品、破損・不良商品の写真を添付のうえ、お問い合わせください。

<返品・交換先住所>
〒10387
Story maker Inc. Gyeonggi 603-1, 1456, Jungang-ro, Ilsanseo-gu Goyang, Gyeonggi, Korea

■ 長期不在・住所不明による返送
宛先不明・長期不在等により商品が返送された場合、再配送費用はお客様負担となります。

保管期限(1〜3ヶ月)を過ぎた場合は破棄となり、返金は対応できません。

■ 注文有効期間
ご注文後9日以内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。